• مقدّمة اتفاقية الاستخدام:

يرحّب بكم فريق عمل Asiamatics ويتقدم بالشكر إليكم على ثقتكم به، ولإدراك فريقنا بأهمية حقوق المستهلك والحرص على الحفاظ بالمعلومات الخاصة بالمستخدمين؛ عليه تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة للاستخدام وكافة الآثار القانونية المترتبة على استخدام الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل Asiamatics على الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخص كان للمتجر سواء كان مستهلكاً للخدمات أو المنتجات المقدمة من قبلنا أو غير ذلك فإن هذا يُعد موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتشمل هذه الاتفاقية جميع أنواع التعاملات بين المستهلك و بين Asiamatics وتُعد الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء بالتسجيل على متجر Asiamatics بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات:

يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستهلكة في هذه الاتفاقية :

1. ( المتجر ) يُقصَد بهذه العبارة ( Asiamatics )، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال متجر Asiamatics على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية، أو محل تجاري.
2. ( المستخدم أو المستهلك ) يُقصَد بهذه العبارة كل شخص يقوم بشراء الخدمات أو المنتجات المقدمة من قبل Asiamatics.
3. ( الاتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.

المادة الثانية - أهلية المستخدم القانونية:

1. يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.
2. يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.

المادة الثالثة - طبيعة التزام Asiamatics:

1. إن التزام المتجر تجاه المستخدمين أو المستهلكين هو توفير المنتجات .
2. قد يوفّر المتجر خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع المنتج المطلوبة من المستخدم.

المادة الرابعة - ضوابط استخدام متجر Asiamatics:

1. يلتزم المستخدم باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بالمتجر بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يلتزم المستخدم عند شرائه منتج من هذا المتجر ألا يستخدم هذا المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:

فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية متجر Asiamatics كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات متجر Asiamatics. وبذلك تكون قد وافقت على:

1. أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، وتكون بذلك موافقاً على إعلام متجر Asiamatics حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى المتجر أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية. 
2. لن يكون متجر Asiamatics بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول.
3. أنت تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى المتجر بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك ولحسابك.
4. أنت تلتزم عند استخدام المتجر أن تستخدمها بكل جدية ومصداقية.
5. أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة و كاملة وقانونية عن نفسك وفقاً لما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى Asiamatics وتلتزم بتحديث بياناتك حال تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.
6. إن متجرنا يلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.
7. إذا تبيّن لـ Asiamatics بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن Asiamatics تمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو حسابك أو متجرك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق Asiamatics الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستخدمين.
8. في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة Asiamatics الحق في إيقاف أو إلغاء حسابك أو عضويتك أو متجرك أو حجبك من الولوج لخدمات Asiamatics مرة أخرى.

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:

1. يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصّة.
2. يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية.
3. يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة Asiamatics ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين لـ Asiamatics.

المادة السابعة - التعديلات على إتفاقية الاستخدام والرسوم:

1. في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في هذه الاتفاقية أو أنّ هناك أي مادة واردة أو أي بند ورد في هذه الاتفاقية لم يعد نافذًا، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والقواعد والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية وتظل سارية حتى إشعار آخر من قبل إدارة Asiamatics.
2. هذه الاتفاقية - والتي تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكّل آلية العمل والتفاهم والاتفاق بين (المستخدم) و (Asiamatics). 
3. في حال الإعتراض على أي تعديل على إتفاقية الاستخدام يأمل منكم Asiamatics التوقف عن استخدام خدماتها حيث أن مجرد ولوجكم إلى حسابكم في Asiamatics أو استخدامكم لـAsiamatics يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة.
4. كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة بالمنصة مضافاً إليها أي نفقات أخرى يضيفها Asiamatics ، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق متجر Asiamatics.
5. قد يفرض Asiamatics رسومًا على بعض المستهلكين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة.
6. يحتفظ المتجر بحقه في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقية الاستخدام، على أي من المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم.

المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد للمتاجر في Asiamatics:

1. يوفّر Asiamatics عبر شركائها نظام الدفع والسداد في المتجر فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتاحة على متجر Asiamatics أو من خلال أي طريقة دفع توفرها إدارة Asiamatics من حين لآخر.
2. يلتزم المتجر بتحديد سعر المنتج أو الخدمة الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها.
3. يلتزم المتجر بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في متجره، ويلتزم بأن يعطي المستخدم فاتورة شرائه للخدمة أو المنتج.
4. يلتزم المتجر بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الالكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية وتنظيمية.

المادة التاسعة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:

1. يقر المستخدم بأنه يمنح متجر Asiamatics حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها Asiamatics أو أعلنتها على المنصة من خلال انضمامك إليها أو استخدامك لها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها المنصة.
2. تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستخدمين لما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات.
3. يقر العميل باستخدام بطاقته البنكية الشخصية والخاصة عند تنفيذ عمليات الشراء في وعلى متجر Asiamatics.
4. يتحمل العميل المسؤولية الكاملة والمسؤوليات النظامية والقانونية والقضائية بشأن البطاقات البنكية المستخدمة في عمليات الشراء على متجر Asiamatics وأي مطالبات مالية تنشأ بموجب هذا الاستخدام أو الافصاح.

المادة العاشرة – سرية المعلومات:

1. تتخذ Asiamatics معايير تقنية لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية ، وحفظها.
2. تعلم وتقر بالموافقة كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليسة وسيلة آمنة تماماً، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر متجر Asiamatics.
3. Asiamatics ليس لها سيطرة على أفعال أي طرف ثالث أو الغير، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.
4. تقر بالموافقة على منح Asiamatics الحق باستخدام معلوماتك وصورك التي زودتها بها، بهدف تحسين وتطوير الخدمات المقدمة لك من قبل Asiamatics أو لأي أغراض أخرى.

المادة الحادية عشر – الملكية الفكرية:

1. إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ Asiamatics هي حقوق مملوكة لـ Asiamatics ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها.
2. يحترم المستخدم أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ Asiamatics ، والتي من ضمنها اسم المتجر نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة به أو المعروضة عليه، حيث أن كل حق يتبع باسم المتجر هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة لـ Asiamatics.

المادة الثانية عشر - مسؤولية المتجر:

1. يلتزم المتجر بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية.
2. Asiamatics لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو اعرضي أو عن طريق المستهلك أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.
3. يلتزم ( Asiamatics ) ومنسوبيه ومُلّاكه ومن يمثّلهم بأن يكون ( المنتج أو الخدمة ) سليمة و شرعية و مصرح به وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم استخدامه لاغراض شرعية.

المادة الثالثة عشر - تقييد الولوج أو العضوية:

يحق لإدارة Asiamatics وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوجه إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.

المادة الرابعة عشر - القانون أو النظام الواجب التطبيق:

اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية ، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.

المادة الخامسة عشر - أحكام عامة: 

في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الاستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في إتفاقية الاستخدام لم يعد نافذًا ، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في إتفاقية الاستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة Asiamatics.

إتفاقية الاستخدام هذه - والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكّل إتفاقية الاستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين Asiamatics وبين المستخدم ، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي:

1. إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.
2. إن جميع الأسعار المعروضة على منتجات أو خدمات متجر Asiamatics قد تعدّل بين حينٍ وآخر.
3. إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد تضعها إدارة Asiamatics هي عروض مؤقتة، ويحق لإدارة Asiamatics تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.
4. يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين المتجر والمستخدم.
5. لا تُلغى اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة Asiamatics.